Preguntas frecuentes
¿Tienen un mínimo de compra?
El mínimo depende del producto y de la personalización. Te confirmaremos la cantidad aplicable antes de avanzar con la cotización.
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
El plazo se confirma al revisar producto, cantidad y diseño. Si tienes una fecha límite, indícala en el formulario para revisarla.
¿Hacen despachos?
En la cotización confirmaremos las opciones disponibles para tu comuna o región. Consulta también si hay retiro disponible en el taller.
¿Cómo compro en la tienda online?
Agrega los productos al carrito y elige "Finalizar por WhatsApp". Revisa el mensaje y pulsa Enviar en WhatsApp. El equipo confirmará por ese medio los detalles del pedido.
¿Puedo cotizar una personalización a medida?
Sí. Cuéntanos el producto, las cantidades aproximadas y cómo quieres personalizarlo; revisaremos la solicitud y responderemos con los datos que falten para preparar la cotización.
¿Cómo se revisa o aprueba el diseño?
Al cotizar te indicaremos qué archivos o referencias necesitamos y qué revisión requiere el producto antes de fabricarlo.
¿Qué información incluir en una cotización?
Producto, cantidad aproximada, fecha en que lo necesitas y detalles de personalización. Si algo está pendiente, puedes explicarlo en el campo de detalles.